U velikom delu jugoistočne Evrope kupci pre izlaska iz kuće proveravaju da li im je pri ruci kartica ili telefon, a ne koliko imaju sitnog novca. Zbog toga trgovci moraju brzo da se prilagode ovom novom ritmu plaćanja. U nastavku analiziramo kako se maloprodaja menja pod uticajem digitalnih plaćanja i šta to praktično znači za svakodnevno poslovanje.