Kada se pokvari veš-mašina, zapuši odvod ili se ulazna vrata zaglave, većina ljudi želi samo jedno – da što pre reši problem i vrati se svakodnevnim obavezama. U takvim situacijama retko ko ima vremena da upoređuje desetak ponuda, proverava poslovanje firmi ili proučava cenovnike. Upravo na to računaju pojedini nepošteni pružaoci majstorskih usluga, koji hitne intervencije pretvaraju u priliku da zarade na tuđoj nevolji.