Evropski parlament usvojio je danas ažurirana pravila Evropske unije (EU) u vezi sa zaštitom i informisanjem putnika u slučaju poremećaja prilikom putovanja.
U slučaju otkazivanja letova rezervisanih preko posrednika, putnici imaju pravo na puni povraćaj novca, uključujući naknadu za posredovanje, u roku od 14 dana.