Ako ste u Kini i zaboravite kišobran u javnom prevozu, možete pozvati broj 12345 i on će biti pronađen u najkraćem roku. Isto tako možete pitati i za mnogo ozbiljnije slučajeve. U pitanju je "Beijing Citizen Hotline Service Centar", jedinstvena platforma za rešavanje hitnih situacija, a pomoć, pored zaposlenih, može pružiti i veštačka inteligencija. Ekipa "Blic Biznisa" je imala priliku da poseti središte ovog centra zajedno sa međunarodnim medijima i upozna se sa načinom funkcionisanja ovog složenog sistema.