Robotic Process Automation (RPA) u savremenom poslovanju

T eško je precizno odrediti t renutak kada je započela automatizacija poslovnih procesa, jer je čovek oduvek nastojao da pojednostavi ponavljajuće zadatke i poveća efikasnost rada. Pravi zamah automatizacije u digitalnom obliku desio se razvojem informacionih sistema, a naročito pojavom Robotic Process Automation (RPA) tehnologije, koja omogućava softverskim